
Очень долгая доставка из Красноярска в Новый Уренгой. Отправляли мне диски автомобильные, когда груз дошёл до Тюмени, там он несколько дней лежал и ждал очереди на отправку, потом доехал до Сургута и лежали ещё 4 дня. В этот момент мне из Тюмени отправили шины другой ТК и они приехали ко мне за три дня. Никак не могу понять как так долго можно везти груз с 7 по 22 марта. Хорошо что предупредили по телефону что оплата только наличными или переводом и выдача строго по паспорту, хотя во многих других компаниях физ.лицам можно получать по водительское удостоверению. Т.е. вы просите идти на встречу не используя банковский терминал, но при этом ставите запрет на получение груза по ВУ. Клиентоориентированность у вас страдает. Спасибо что привезли в целости и сохранности, но больше услугами вашей компании я не воспользуюсь.
Александр Иванов
26.03.2025